Todas nuestras piezas son realizadas únicamente en Oro o Plata 925 y fabricadas totalmente a mano en Uruguay.
Para armar tu joya personalizada, agrega al carrito todas las piezas y especifícanos en notas los dijes, piedras y/o grabados que serán agregador en esclavas, pulseras o cadenas.
Ejemplo: «Quiero la medalla grabada con el nombre ‘Julia’ y piedra bolita en la esclava.»
Las piezas se realizan por orden de compra, entregándose en un plazo de 5 a 15 días hábiles.
Los cambios de color en la Plata pueden ocasionarse por contacto con productos químicos, cremas, perfumes entre otros. También puede producirse cuando la persona posee un PH alto en su piel.
Para mantener tus joyas con brillo te recomendamos lavar tus piezas regularmente con bicarbonato de sodio y jabón liquido desengrasante. No olvides enjuagarlas muy bien, con agua caliente.
Por compras mayores a $4.500 el envió es gratis a todo el pías (únicamente envío por DAC en compras por la web).
Envíos al interior: Todos los envíos son despachados por DAC.
Dentro de Montevideo: contamos con servicio de cadetería o puedes pasar a retirarlo en zona Unión.
Contamos con depósitos/transferencias en Brou, Itaú o RedPagos (MiDinero) sin cargo. También puedes pagar a través de Mercado Pago con tarjeta y hasta en 12 cuotas.
Por el momento solo hacemos envíos dentro de Uruguay.
Políticas
El plazo máximo para cambios es hasta 20 días luego de recibida tu compra.
- Cambios por defecto de fabricación: la pieza será reparada o cambiada sin costo adicional siempre y cuando no sea por mal uso de la pieza.
- Cambios de talle: el cambio de talle se realizará sin costo la primera vez y los cargos de envió correrán por cuenta del comprador.
- Cambios de Piezas personalizadas: las piezas personalizadas, como medallas, dijes, etc, con grabados o dibujos no tienen cambio.
Todas las piezas tienen garantía por defectos de fabricación. La empresa no se responsabiliza por mal uso o el cuidado de las mismas.
La garantía no cubre alteraciones inusuales en el color, debido al contacto de la piel, productos de limpieza, perfumes y/o cremas.
No se aceptan devoluciones salvo por defectos de fabricación.
Recordá que las piezas las realizamos especialmente para cada cliente.
